'의료질 향상 활동(QI)' 교육
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8월 2일 본원 문화센터에서 ‘의료질 향상 활동(QI)’에 대한 직원교육이 있었다.
강사로 나선 박경숙 대전성모병원 QI 팀장은 치열해진 의료경쟁을 극복하고 고객들에게 최적의 의료서비스를 제공하기 위해서는 무엇보다 의료서비스의 질적인 향상이 필요하다고 전제하고, 전 직원들이 참여할 수 있는 의료의 질관리 시스템을 구축하기 위한 방법들을 사례 위주로 설명했다. 뿐만 아니라 대전 성모병원에서 이루어진 질관리 활동 사례들을 단계별로 구체적인 자료를 통해 제시해줌으로써 교육에 참여한 직원들의 이해를 도왔다.
이번 교육을 통해 직원들은 질관리 활동을 위한 팀조직 방법, 전개과정, 평가 및 문제점 분석과정 등을 실제적인 사례를 통해 이해함으로써 향후 우리 병원이 의료질 향상 활동을 지속적으로 전개할 수 있는 계기를 마련하였다.
강사로 나선 박경숙 대전성모병원 QI 팀장은 치열해진 의료경쟁을 극복하고 고객들에게 최적의 의료서비스를 제공하기 위해서는 무엇보다 의료서비스의 질적인 향상이 필요하다고 전제하고, 전 직원들이 참여할 수 있는 의료의 질관리 시스템을 구축하기 위한 방법들을 사례 위주로 설명했다. 뿐만 아니라 대전 성모병원에서 이루어진 질관리 활동 사례들을 단계별로 구체적인 자료를 통해 제시해줌으로써 교육에 참여한 직원들의 이해를 도왔다.
이번 교육을 통해 직원들은 질관리 활동을 위한 팀조직 방법, 전개과정, 평가 및 문제점 분석과정 등을 실제적인 사례를 통해 이해함으로써 향후 우리 병원이 의료질 향상 활동을 지속적으로 전개할 수 있는 계기를 마련하였다.
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